日前，市市场监管局联合市公安局、市商务局、市消防救援支队、市邮政管理局召开电动自行车安全隐患全链条整治暨有效防范外卖食品浪费平台企业行政指导会。市市场监管局相关负责同志出席会议并讲话，市相关单位业务负责同志宣讲相关政策并提出工作意见，3家企业代表作表态性发言。全市23家网络餐饮平台企业和即时配送企业相关负责人及各县（市、区）市场监管局业务股室负责人参加会议。
会议对我市网络订餐交易中存在的违法违规行为予以提醒告诫，对平台企业规范线上经营落实主体责任提出行政指导，要求网络餐饮平台企业、即时配送企业严格落实主体责任，不折不扣落实电动自行车安全隐患全链条整治监管要求及有效防范外卖食品浪费行为。
会议强调，国家和省高度重视电动自行车安全隐患全链条整治行动，电动自行车安全关乎广大人民群众生命财产安全，平台企业要提高政治站位、认清形势，切实增强做好电动自行车安全隐患全链条整治行动有关工作的责任感、使命感、紧迫感，不折不扣落实好国家和省的任务要求，规范线上经营行为，落实安全主体责任，全力消除网络零售和即时配送环节存在的电动自行车突出风险隐患。
会议要求，各平台企业在落实电动自行车安全隐患全链条整治行动时要做到“六个有”。一要有计划，对照方案的要求，排好时间表、明确责任人，在规定期限内完成相关的工作，要着眼长远探索建立标准规范。二要有举措，电商平台企业要严格规范线上经营行为，清理并严禁发布非法改装等信息，严禁销售非法电动自行车及其配件产品。即时配送平台企业要落实安全生产主体责任，完善配送管理制度，加强审查备案，强化安全教育培训，按照守法行驶标准设定配送时限，开展自查自改。三要有台账，平台企业在落实行动要求时，要注重形成相应的工作记录或工作信息，扎扎实实落实好每项工作务。四要有效果，要全面细化工作措施，精准有效落实任务，要用数据说话，让社会各界感受到企业落实安全生产责任的成效。五要有预案，在修改协议规则前要依法公示并征求意见，确保出台的措施符合各方利益。六要有报告，与政府部门保持畅顺的沟通渠道，按要求汇报工作情况，及时反馈问题，提出意见建议。
网络订餐平台要优化餐品供给结构，积极推广小份餐品；优化餐品信息展示，便于消费者合理点餐；强化全流程消费提醒，多维度提示适量点餐；优化平台协议规则，避免消费者过度消费；完善外卖食品标准，规范平台经营行为；规范外卖配送服务，切实保障食品安全;建立健全商户激励机制，加强对商户的正向引导；建立健全消费者激励机制，鼓励消费者厉行节约；加强教育培训和宣传引导，形成良好社会风尚；要强化主体责任和社会责任，切实维护外卖送餐员权益。
（网络交易与广告监管科 供稿）
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